Avec la multiplication du nombre d’objets électroniques par foyer et l’augmentation de leurs coûts, les assureurs ont cherché des solutions pour parfaire leurs politiques d’assurance de ces outils du quotidien. C’est ainsi qu’est apparue l’assurance appareil nomade. Cette dernière couvre l’ensemble des appareils mobiles du foyer dans un seul et même contrat. Que protège exactement l’assurance appareil nomade ? Quel est son prix ? Comment se faire indemniser ? Lyanne vous guide.
En résumé …
L’assurance appareil nomade vous permet de protéger l’entièreté de vos appareils électroniques mobiles dans un seul contrat. Les appareils concernés sont ceux que vous transportez hors de votre domicile. En moyenne, la souscription à cette assurance vous coûte environ 10 € par mois et son plafond est généralement de 1 500 € par sinistre. Pour que votre sinistre soit pris en charge, il faut qu’il ait eu lieu en dehors de votre domicile et que votre négligence n’en soit pas la cause. Généralement, ce contrat couvre le vol, la casse, l’oxydation et les incendies. Vous pouvez résilier ce contrat au bout d’un an de souscription sans avoir à le justifier et avant cela si vous pouvez justifier d’un changement exceptionnel justifiant la résiliation.
Quels appareils couvre l’assurance appareil nomade ?
L’assurance appareil nomade est destinée aux appareils électroniques mobiles que vous transportez hors de votre logement. Les exemples les plus courants sont donc votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone ou encore un appareil photo. Il est également possible d’étendre cette liste en couvrant votre GPS, des baladeurs, un livre électronique etc. La liste des appareils qui sont pris en charge par cette assurance sera indiquée dans votre contrat à la souscription. Faites attention aux éventuelles exclusions et vérifiez bien les conditions particulières de votre contrat.
Attention ! Certains assureurs nomment cette protection « assurance tous mobiles ». Les caractéristiques sont identiques à l’assurance appareil nomade. En revanche, la couverture n’est pas la même que celle proposée par l’assurance multimédia ! Cette dernière couvre un panel d’appareils électroniques beaucoup plus large.
Il est également possible de souscrire cette assurance chez certains distributeurs de produits électroniques (Boulanger par exemple). Le plus souvent, elle ne couvre que les appareils achetés au sein de leur magasin ce qui peut s’avérer désavantageux.
Quel est le prix d’une assurance appareil nomade ?
En moyenne, souscrire cette assurance vous coûtera 10 € par mois. Ce montant varie en fonction du nombre de sinistres pris en charge par votre assurance, des conditions de prises en charge, de la franchise applicable ou encore du montant du plafond d’indemnisation. Ainsi, plus vous choisirez de garanties, plus le montant sera élevé. Généralement, l’assurance appareil nomade est plafonnée à 1 500 € pour tout sinistre.
Quels sinistres sont garanties par l’assurance appareil nomade ?
La couverture va varier selon les assureurs. Il y a cependant un pot commun de conditions de prise en charge. Généralement, le sinistre doit avoir eu lieu en dehors de votre domicile et ne doit pas avoir pour origine une négligence de votre part. Les risques communément couverts sont le vol, la casse, l’incendie ou encore l’oxydation.
Attention ! Il est très rare que la panne soit prise en charge par ce type d’assurance.
Comment obtenir l’indemnisation d’un sinistre ?
En règle générale, il y a un délai limite pour déclarer le sinistre après sa survenance. Pour le vol d’un de vos appareils, il est de 48h à compter de sa survenance. Pour les autres sinistres, le délai le plus courant est de 5 jours. Des documents vous seront demandés :
– Une déclaration sur l’honneur. Cette déclaration doit relater les faits du sinistre.
– Un justificatif d’achat. Il est important de conserver les factures de vos appareils électroniques car il est très difficile d’obtenir une indemnisation sans facture.
– Dans le cas d’un vol, le dépôt de plainte devra être joint à la demande d’indemnisation. Il permet d’attester que vous avez bien déclaré ce vol à la police.
Dans un délai moyen de 10 jours, votre assureur vous fera une proposition d’indemnisation. Cette proposition est en général déjà définie par votre contrat d’assurance. Soit votre appareil sera remplacé à neuf ou à valeur égale au moment du sinistre soit vous votre appareil sera remboursé ou réparé. Il est possible que votre assureur applique un coefficient de vétusté. Ce coefficient tient compte de l’ancienneté de l’appareil pour attester de sa valeur réelle.
Attention ! Dans le cas d’une réparation longue, certains assureurs prévoient de vous prêter un appareil jusqu’à ce que vous récupériez le vôtre. Lisez les termes de votre contrat pour savoir s’il contient une clause de ce type.
Comment résilier un contrat d’assurance appareil nomade ?
Généralement, un contrat d’assurance appareil nomade vous engage pour un an. Il est très rare que vous puissiez résilier le contrat avant la fin de ce délai. Pour obtenir une rupture anticipée, il faudra justifier d’un changement radical de votre situation personnelle.
Cependant, au bout d’une année d’adhésion, il est possible de résilier votre contrat à tout moment sans aucune justification. Cela est possible grâce à la loi Hamon qui a été introduite pour protéger les consommateurs. Pour vous informer sur les conditions spécifiques de résiliation de votre contrat, il faut en consulter les modalités.
